Política de privacidade

Política de Privacidade - Franci Perfumaria

Última atualização: 28 de Junho de 2024

Na Franci Perfumaria, estamos comprometidos em proteger a privacidade e segurança dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Informações que Coletamos

1.1. Informações de Identificação Pessoal: Incluem nome, endereço, e-mail, número de telefone, data de nascimento e informações de pagamento. 1.2. Informações de Navegação: Incluem endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas em nosso site e tempo de navegação. 1.3. Informações de Transação: Incluem histórico de compras, produtos visualizados e preferências de produtos.

2. Uso das Informações

2.1. Processamento de Pedidos: Usamos suas informações para processar e entregar seus pedidos, bem como para gerenciar pagamentos e comunicações relacionadas. 2.2. Comunicações de Marketing: Enviaremos ofertas especiais, promoções e outras informações de interesse, desde que você tenha consentido em receber tais comunicações. Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento. 2.3. Melhoria dos Serviços: Utilizamos suas informações para entender melhor suas preferências, melhorar nosso site, produtos e serviços, e personalizar sua experiência de compra. 2.4. Segurança e Prevenção de Fraudes: Usamos suas informações para proteger nossos clientes e nossa loja contra atividades fraudulentas ou ilegais.

3. Compartilhamento de Informações

3.1. Provedores de Serviços: Podemos compartilhar suas informações com terceiros que nos auxiliam na prestação dos nossos serviços, como processadores de pagamento, empresas de entrega e provedores de serviços de marketing. 3.2. Obrigação Legal: Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para cumprir com processos legais. 3.3. Proteção de Direitos: Podemos divulgar suas informações para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Franci Perfumaria, nossos clientes ou terceiros.

4. Segurança das Informações

4.1. Medidas de Segurança: Implementamos diversas medidas de segurança para proteger suas informações pessoais, incluindo criptografia de dados, firewalls e controles de acesso. 4.2. Armazenamento das Informações: Suas informações são armazenadas em servidores seguros, e apenas funcionários autorizados têm acesso a essas informações para fins específicos.

5. Seus Direitos

5.1. Acesso e Correção: Você tem o direito de acessar e corrigir suas informações pessoais a qualquer momento. Entre em contato conosco pelo e-mail franciperfumaria2023@gmail.com para solicitar acesso ou correção. 5.2. Exclusão de Informações: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, salvo quando houver obrigação legal de manter tais dados. 5.3. Opção de Não Recebimento: Você pode optar por não receber comunicações de marketing a qualquer momento, clicando no link de cancelamento de inscrição presente nos e-mails de marketing ou entrando em contato conosco.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

6.1. Cookies: Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar o uso do site e personalizar conteúdo e anúncios. 6.2. Configuração de Cookies: Você pode configurar seu navegador para recusar cookies ou alertá-lo quando cookies estiverem sendo enviados. No entanto, isso pode afetar a funcionalidade do nosso site.

7. Alterações na Política de Privacidade

7.1. Atualizações: Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em conformidade com a legislação aplicável. Notificaremos os clientes sobre mudanças significativas por meio do nosso site ou por e-mail.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou o tratamento de suas informações pessoais, entre em contato conosco pelo e-mail franciperfumaria2023@gmail.com ou pelo telefone +55 62 9 8459-6360.

Agradecemos por confiar na Franci Perfumaria. Estamos empenhados em proteger sua privacidade e fornecer uma experiência de compra segura.

Atenciosamente,

Franci Perfumaria